Стратегически аспекти на корпоративната социална отговорност на търговския бизнес

Венцислав Перков

doi:10.37075/RP.2023.1.08

Автори

доц. д-р Венцислав Перков катедра "Търговски бизнес", Факултет "Производствен и търговски бизнес", Стопанска Академия "Д. А. Ценов" Автор https://orcid.org/0000-0003-2925-5130

DOI :

https://doi.org/10.37075/RP.2023.1.08

Ключови думи :

Търговски вериги, Корпоративна социална отговорност, Стратегия, Търговски бизнес

L81, M14

Абстракт

Корпоративната социална отговорност се възприема като част от стратегическата насоченост на търговските компании за постигане на устойчиво развитие и повишаване на конкурентоспособността. В статията са разгледани различни формулировки с цел изясняване природата на корпоративната социална отговорност и ролята на търговските компании за внедряването й във веригата на доставки. Направен е фрагментарен анализ на част от дейностите, предприети от търговските вериги, работещи на българския пазар през призмата на стратегическа матрица за обследване на корпоративната социална отговорност. В резултат на това е изведена класификация на използваните стратегии за корпоративна социална отговорност от изследваните търговски компании.

Литература (библиография)

Била България (2022). За Била, корпоративна социална отговорност. URL: https://www.billa.bg/za-billa/korporativna-socialna-otgovornost (accessed 2022-06-16)

Лидл България (2022). За нас: Лидл България. URL: https://corporate.lidl.bg/ (accessed 2022-06-18)

Министерство на труда и социалната политика (2009). Стратегия за корпоративна социална отговорност 2009 – 2014. URL: https://www.strategy.bg/StrategicDocuments/View.aspx?lang=bg-BG&Id=600 (accessed 2022-06-11)

Министерство на труда и социалната отговорност (2019). Стратегия за корпоративна социална отговорност 2019 – 2023. URL: https://www.mlsp.government.bg/korporativna-sotsialna-otgovornost (accessed 2022-06-11)

Николова, И. (2021). Някои моменти от развитието на корпоративната социална отговорност. Кръгла маса с международно участие „Търговията – научно знание и бизнес реалност“, pp. 52-59. URL: https://www.researchgate.net/publication/377177667_CHOSEN_FRAMES_OF_THE_DEVELOPMENT_OF_CORPORATE_SOCIAL_RESPONSIBILITY (accessed 2022-12-25)

Петрова, С. (2021). Омниканалното асортиментно планиране и потребителското поведение. Свищов: Академично издателство "Ценов".

Съобщение на Европейската комисия (ЕК) от март 2006 г. Прилагане на партньорство за растеж и работни места: да направим Европа пример за подражание за прилагане на КСО. (2006). URL: https://vt.government.bg/old/vt.government.bg/documents/Oct_CSR_Strategy_Final.doc (accessed 2022-07-12)

Bowens, R. (2011). Understanding The ISO 26000 Social Responsibility Standard And How it Relates to and Can Be Assessed Alongside Other Standards. URL: https://www.sgsgroup.fr/-/media/global/documents/white-papers/sgs-iso-26000-white-paper-february-2011.pdf (accessed 2023-01-09)

Dal Mas, Francesca, Tucker, William, Massaro, Maurizio, & Bagnoli, Carlo (2021). Corporate social responsibility in the retail business: A case study. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 29(1), 223-232. DOI: https://doi.org/10.1002/csr.2198

Dang, Van Thac, Nguyen, Ninh, & Pervan, Simon (2020). Retailer corporate social responsibility and consumer citizenship behavior: The mediating roles of perceived consumer effectiveness and consumer trust. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 1-9. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102082

Deepa, S. & Chitramani, D. P. (2015). CSR in retailing industry-a case of three retail stores. International Journal of Business and Administration Research Review, 3(9), 128-135.

Deus, R. M., Seles, B. M. R. P., Vieira, K. R. O., & Battistelle, R. A. G. (2019). Organisational Challenges to Corporate Social Responsibility. ISO 26000 - A Standardized View on Corporate Social Responsibility: Practices, Cases and Controversies (Ed. Idowu, S. O. and Sitnikov, C. and Moratis, L.), pp. 207-219. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-92651-3_13

Galbreath, Jeremy (2006). Corporate social responsibility strategy: strategic options, global considerations. Corporate Governance, 6(2), 175-187. DOI: https://doi.org/10.1108/14720700610655178

Lee, Seong Ho (2021). Effects of Retailers’ Corporate Social Responsibility on Retailer Equity and Consumer Usage Intention. Sustainability, 13. DOI: https://doi.org/10.3390/su13063080

Илийчовски, Светослав, Филипова, Теодора, & Кънев, Пламен (2011). Управление на собствеността. Свищов: Академично издателство "Ценов".

Jones, Peter, Comfort, Daphne, & Hillier, David (2007). What's in store? Retail marketing and corporate social responsibility. Marketing Intelligence & Planning, 25(1), 17-30. DOI: https://doi.org/10.1108/02634500710722371

Korotkov, E. M., Aleksandrova, O. N., & Antonov, S. A. (2013). Korporativnaya sotsialynaya otvetstvennosty. Moskva: Yurayt.

Mayorova, Elena (2019). Corporate social responsibility disclosure: evidence from the European retail sector. Journal of Entrepreneurship and Sustainability Issues, 7(2), 891-905. DOI: https://doi.org/10.9770/jesi.2019.7.2(7)

Pulker, Claire Elizabeth, Trapp, Georgina S. A., Scott, Jane Anne, & Pollard, Christina Mary (2018). Global supermarkets’ corporate social responsibility commitments to public health: a content analysis. Globalization and Health, 14(121), 1-20. DOI: https://doi.org/10.1186/s12992-018-0440-z

Rahdari, Amir, Sheehy, Benedict, Khan, Habib Zaman, Braendle, Udo, Rexhepi, Gadaf, & Sepasi, Sahar (2020). Exploring global retailers' corporate social responsibility performance. Heliyon, VI(8), 13. DOI: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e04644